Lucre ainda mais com as Mídias Sociais!
Você já deve ter ficado assustado com o poder disseminador das mídias sociais, descrente por pensar que se trata apenas de entretenimento, ou mesmo interessado em investir nessas ferramentas, mas sem ideia de por onde começar. Seja qual for sua razão para ainda não fazer parte dessa realidade, é necessário admitir que seus atuais e futuros clientes certamente já estão conectados, e provavelmente passam algum tempo do seu dia visitando seus perfis no Facebook, Orkut ou Twitter.
Diante da grande popularidade dessas mídias, pode-se encontrar vários motivos para utilizá-las de forma eficaz em seu negócio:
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Ir até onde seus clientes estão (nas mídias sociais), permite um relacionamento mais estreito, e comunicação mais direta;
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Publicar conteúdo interessante, para o público, gera confiabilidade e popularidade a sua marca;
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Estar presente diariamente na vida dos clientes demonstra disponibilidade, uma qualidade essencial para qualquer empresa na era digital.
Os ganhos com a utilização de mídias sociais, são econômicos e imateriais, já que envolvem fidelização de seus clientes e divulgação de sua marca. Tais ganhos seriam comprovadamente maiores se uma ferramenta corporativa unisse comunicação entre clientes, funcionários e todos os públicos relacionados, gestão de recursos da empresa e outras funcionalidades que facilitassem e tornassem moderno o cotidiano corporativo.