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Estratégias de Pós Venda podem fidelizar os clientes e gerar novos negócios
Entenda a importância dessa etapa no processo de vendas e saiba como criar as suas próprias estratégias.
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Últimas notícias

12/09/2017

Nutrição de Leads, saiba como se beneficiar dessa técnica


Nutrição de Leads, nada mais é que a maneira como você trata as pessoas que procuram seu negócio. Você já pensou em como nutrir essas pessoas para que no futuro elas venham a fazer negócio com sua empresa novamente? Basicamente, nutrição de leads é a ação de atrair pessoas para o seu negócio e “proporcionar” ou “entregar” para essas pessoas, conteúdos/serviços que essas pessoas precisam para se tornar um cliente fidelizado a sua marca/empresa.


Exemplo prático


Imagine que você está navegando na Internet interessado em talvez, um dia viajar para Los Angeles, e você começa a pesquisar informações de viagens para o seu destino, como por exemplo: preços, passagens, hotéis, pontos turísticos. Mas você não está pronto para visitar Los Angeles e nem tem pretensão de data específica para realizar a viagem.

Durante essa pesquisa você acessa um blog com informações de viagens, e continua navegando, após um tempo você salva esse blog nos seus favoritos e começa a ler esse blog talvez uma vez por semana, ou uma vez por mês. Esse blog te oferece um e-book com dicas dos 10 melhores lugares para se visitar em Los Angeles, você cadastra seu e-mail e faz o download do arquivo.

A partir de então, esse blog começa a te encaminhar assuntos interessantes sobre Los Angeles, assuntos que você nunca tinha pensado e que te despertam interesse. Logo você começa a ler mais sobre o tema e cada vez mais você se engaja sobre o conteúdo, você é nutrido de conteúdo! Mais interessado você começa a verificar a possibilidade de visitar Los Angeles, e utiliza o blog que te nutriu de informações, como referência.

5 Elementos para Nutrição de Leads


1. Informação
2. Conteúdo
3. Tempo
4. Conversão
5. Medição

1. Informação

Toda nutrição de leads começa levantando as informações que você tem na sua base de leads. Você consegue perceber claramente que é muito mais eficiente trabalhar a nutrição de leads com uma base rica de informações. Por isso, você deve conseguir preencher informações relevantes sobre seus leads para que você consiga ter uma base rica para criar campanhas mais personalizadas, consequentemente mais poderosas.

2. Conteúdo

A personalização do conteúdo nada mais é do que conseguir entregar conteúdos diferentes de acordo com as necessidades ou características do lead, baseados nas respostas para campos específicos do cadastro do lead.

3. Tempo

Para falar de tempo e intervalos, você precisa entender que nutrição de leads deve ser vista como uma régua sequencial de momentos de contatos com seu lead. Agora que você está entendendo um pouco mais sobre nutrição de leads e já sabe quais conteúdos enviar para nutrir seus leads, é hora de falar: de quanto em quanto tempo você deve fazer um contato com seu lead?

Essas são as características mais variáveis de uma nutrição de leads. Existem ótimas experiências com nutrição de leads que duram uma semana. Pois 7 dias é tempo suficiente para você apresentar argumentos e dar chances do lead te mostrar que ele está realmente interessado em seu produto e irá comprar mais cedo ou mais tarde.

4. Conversão

Em todas as mensagens de contato você deve dar argumentos para gerar a conversão e oferecer um CTA (call to action) para o lead converter na sua inscrição, ou página de vendas. Por que isso? Porque você deve facilitar o caminho de conversão do lead. Agora, e se o lead não atingiu o objetivo de conversão? Caso o lead percorra toda a sequência de contatos, receba todos os e-mails mas não avance para a inscrição, você deve colocar este lead em uma lista de leads que não interagiram com aquela nutrição e continuar o contato.

5. Medição

Por fim, meça todos os seus resultados e aproveite desses dados para descobrir como melhorar. Você precisa ter controle sobre sua estratégia e ser capaz de eliminar o que não está funcionando. Mesmo quando seus fluxos já estiverem prontos e ativos, é fundamental que você continue buscando maneiras de otimizar o processo. Altere títulos, mude o conteúdo enviado experimente novos formatos e teste CTAs variados. Sempre tem alguma coisa em que você pode melhorar.

Como colocar em prática?


Para colocar em prática ações de Outbound Marketing, você pode começar pelo e-mail marketing e utilizar o Mailchimp, que é uma plataforma de envio de e-mail marketing, umas das mais eficazes da atualidade. Em apenas 20 minutos qualquer pessoa com conhecimento básico de Internet pode criar e enviar uma campanha dentro do site. Simples e rápido. O mais bacana é que o Mailchimp te permite 12.000 disparos grátis.
Para iniciar acesse
https://mailchimp.com/

1. Cadastro: Vá em Create Account. Insira seu e-mail, escolha seu username e sua senha. Valide o email que o Mailchimp te enviar e faça o login. Logo no primeiro acesso será necessário preencher dados básicos como endereço, nome completo e etc.





2. Crie uma lista: Clique em Lists e Create Lists.
Dica: Uma boa lista é o segredo do disparos de e-mail marketing. Sendo assim, mailings comprados viram spam e o Mailchimp é inteligente suficientemente para banir o acesso das listas ruins. Importante ter certeza da qualidade da lista. Nomeie a lista. Cadastre um email para devolução de mensagens e informe o porquê do destinatário estar recebendo esse email.



Para preencher os contatos nas listas é possível: digitar os e-mails um a um, usar ferramentas como o Google Contacts diretamente e fazer o Upload rápido no sistema usando um arquivo csv. do Microsoft Excel (forma mais eficaz).

3. Crie sua campanha: Clique no menu Campaign, em seguida Create Campaign. Escolha a opção Create na Email.



Selecione a lista que você importou da campanha e clique em Next Step – Setup. Nomeie a campanha e confira os dados pré cadastrados. Nesta etapa é possível fazer uma conexão com o Facebook, Google Analytics e Twitter. Se tudo estiver correto clique em Next Step – Design.



Selecione o modelo do template. Se tiver um modelo próprio é possível usar através de um upload também.


Edite o conteúdo do e-mail. Os templates estão preparados para edição de fotos, textos e links. Bem fácil. Clique no box correspondente e edite as informações que serão visualizadas no email marketing. Dentro de cada box é possível inserir links, fotos e cores. Confirme as configurações e clique em Next Step – Plain Text.


Antes de enviar os emails é muito importante visualisar o layout e ainda assim enviar um email de teste para verificar se urls, imagens e textos estão funcionando corretamente. Faça um Preview para ver a “cara” do email. Em Schedule podemos programar o envio para diferentes horários.


Após os testes e ajustes é hora do disparo. Clique em Send Now para enviar.


É parte essencial do sucesso de toda campanha acompanhar os relatórios e obter dados sobre o andamento dela. No menu Reports é possível gerenciar a campanha em tempo real. Lembre-se que campanha boa é aquela que possui antes de tudo, um bom mailing (lista).

Caso sua empresa precise de uma ferramenta profissional para realizar ações de Nutrição de Leads, o Backsite possui a opção certa! Além do sistema de gestão próprio para sua empresa, o Backsite possui uma plataforma de envio de newsletter, com acompanhamento e relatórios que você poderá visualizar no dispositivo de sua preferência (computador, tablet ou celular).

Faça como o Backsite implante uma ferramenta própria de Nutrição de Leads na sua empresa, comece a utilizar essa estratégia. Entre em contato conosco.

12/09/2017

Dicas de SEO On Page para iniciantes

 
SEO é uma ótima ferramenta para agregar valor a seu produto, seja ele um blog, ou site. Com uma boa estratégia de Marketing Digital, aliada a uma excelente otimização é possível gerar tráfego qualificado de pessoas com interesse de conhecer seu produto ou obter a informação de que seu site dispõe.

Mas para que isso funcione, é preciso trabalhar em dois aspectos do SEO, que são SEO On Page e SEO Off Page. No post de hoje vamos esclarecer como funciona o SEO On Page.

O que é SEO On Page?

É a prática de otimizar as páginas internas do seu blog, para melhorar a classificação e gerar mais tráfego através dos buscadores, por exemplo o Google. Existem algumas técnicas para auxiliar a otimizar seu conteúdo, que fazem parte da estrutura HTML do blog, são as “Headings” e as “Meta Tags".

O que são Headings?

Heading são códigos aplicados ao HTLM das páginas, com a função de organizar um texto. Também conhecidas como H1, H2, H3, H4, H5 e H6, as Headings são de extrema importância quando estamos falando em estratégias de SEO e bom posicionamento nas ferramentas de busca.

Nesse post, onde escrevemos “O guia completo com Headings e Meta Tags, para você começar agora”, se você reparar é um subtítulo, pois sua formatação é maior que a das demais palavras, não é mesmo? É exatamente isso que essas Headings fazem, dão mais destaque às informações.

Porém, procure respeitar e não utilizar repetidamente as palavras-chave em H1 e H2 apenas para ganhar posicionamento.

O que são Meta Tags?

Meta Tags são linhas de código HTML que, entre outras coisas, descrevem o conteúdo do seu site para os buscadores. É nelas que você vai inserir as palavras-chave que facilitarão a vida do usuário na hora de te encontrar. Por meio delas, você pode também assinar seu site, declarando sua autoria sobre o código fonte.

Como utilizar as Meta Tags?

As Meta Tags devem ser incluídas no seu código HTML, dentro da tagcomo mostra o exemplo a seguir:



Keywords



Nesta tag você deve incluir uma quantidade de palavras que se referem ao conteúdo da página. Mantenha o limite de aproximadamente 150 caracteres. Se não utilizar as mesmas palavras, tente utilizar sinônimos.

Nunca quebre uma linha de palavras-chave, porque seu trecho de código será considerado um erro e será ignorado. Sempre separe as palavras com vírgula e declare todas elas em letras minúsculas.

Se você não sabe o que são Keywords, temos um post específico sobre o tema para tirar todas as suas dúvidas.

Description



Uma ou duas frases que o buscador apresentará como um resumo do conteúdo do seu site. Procure manter um limite de aproximadamente 90 caracteres.

Sozinhas, as Meta Tags não fazem milagres na divulgação do seu site: dê muita importância ao seu conteúdo em primeiro lugar. É a dobradinha de conteúdo bem apresentado e atualização constante que vai fazer com que o usuário sempre volte. Um título coerente com o conteúdo e explicativo também ajuda.

Tag Title

Não está citada no exemplo acima, porém é uma das Meta Tags mais importantes para o posicionamento do seu blog nos buscadores, que nada mais é que a descrição no título do seu post.

Títulos muito longos não são facilmente encontrados pelos buscadores, o tamanho ideal para seu título é de até 55 caracteres, procure manter as palavras-chave específicas ou Keywords, próximas do início do título. Além das palavras-chave, utilize alguns modificadores simples no seu título, como por exemplo:
  • Ano;
  • Modelos;
  • Marcas;
  • Expressões: "Como fazer", "Vale a Pena", "Funciona".

Conheça a ferramenta exclusiva do Backsite

Os clientes do Backsite podem contar com a sua ferramenta exclusiva de produção conteúdo para internet, o que torna o processo de criação mais rápido e seguro.

Para desenvolver SEO On Page com o sistema do Backsite, basta baixar o
Aplicativo Post, e por meio dele inserir as meta tags e keywords, fazendo com que a otimização seja On Page.

A interface é bem simples, logo ao abrir o aplicativo o usuário seleciona em qual domínio deseja publicar as informações.



Após selecionar o domínio, você já pode iniciar o processo de postagem, inserindo o Título, Legenda e Conteúdo do seu site/blog.



Ao ativar a opção publicar, o seu conteúdo será disponibilizado online no domínio escolhido no início do processo. A próxima tela apresenta o resultado final da postagem, por ela é possível editar, inserir foto da galeria ou tirar foto na câmera e ainda excluir a publicação.



Após finalizar a publicação, você também poderá visualizar a lista de todas as postagens realizadas no seu domínio.



Pronto! De maneira simples e prática você consegue gerenciar vários domínios, ideal para quem trabalha com marketing digital e precisa postar conteúdo em mais de um canal na internet.

Agora que você entende completamente o que é SEO On Page, poderá perceber como ele está se tornando estratégia essencial para qualquer negócio de marketing digital.

Invista nessa técnica e supere os obstáculos de busca orgânica, utilize nossa ferramenta e otimize seu negócio online. Faça um orçamento agora.
12/09/2017

Estratégias de Pós Venda podem fidelizar os clientes e gerar novos negócios

Conquistar novos clientes é um desafio que vem se tornando cada vez mais complicado para as empresas devido à crescente competitividade do mercado. Além de ser complicado é caro!

Como já dizia o consultor de marketing norte-americano Philip Kolther “conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”.

Em vez de realizar grandes esforços na captação de novos clientes, investindo em estrutura física e propaganda, construa um relacionamento de longo prazo.

Investir no pós venda é uma ótima prática para reter os consumidores. Mas antes de pensar como esse investimento pode ser muito vantajoso para o seu negócio, vamos entender o conceito.

O que é Pós Venda?

Pós Venda é a área responsável por dar continuidade no relacionamento com o cliente após o fechamento das vendas. Ele também é responsável por manter e aumentar a carteira de clientes.
Essa área pode ser estruturada em diversas outras áreas como atendimento, serviço ao cliente, implementação, suporte e outras que são definidas de acordo com a área de atuação e o produto de cada empresa.

Quais são os benefícios para seu negócio?

Os benefícios de investir no pós-venda são vários para as empresas que praticam essa estratégia. Entre eles estão:
  • Aproximação da empresa com os consumidores;
  • Maiores chances de fidelização;
  • Aumento no volume das vendas;
  • Crescimento do ticket médio do produto;
  • Maiores chances de satisfação dos clientes;
  • Melhora na imagem da empresa;

Como sua empresa pode investir no Pós Venda?

Use e-mails
Além de ser um investimento baixo, o e-mail é uma opção muito conveniente de contato, pois o consumidor vai abrir quando tiver tempo, diferentemente da ligação, que pode ocorrer em um momento inadequado. O e-mail pode ser usado para confirmar o pedido, mostrar os canais de atendimento para futuras dúvidas, reclamações ou sugestões e pedir uma avaliação de como foi à experiência de compra. Lembre-se de usar e-mail marketing personalizado.

Ligações
Apesar de demonstrar maior interesse da parte da empresa ao consumidor, a ligação pode ser inconveniente, pois não sabemos se a pessoa poderá atender ou se esse é um bom momento para ligar. Por isso, reserve as ligações para situações específicas que podem afetar diretamente o consumidor, como, por exemplo, quando uma entrega puder atrasar por algum motivo específico ou algum produto não poderá ser entregue junto com os demais solicitados e por isso aquele produto específico será enviado posteriormente. Os clientes costumam ficar muito ansiosos e, por esse motivo, resolver a questão antes de se tornar um problema é muito importante.

Mostre opções de compra
Mantenha contato com o seu cliente. Lembre-o de datas comemorativas e sugira presentes. Chegou um produto ou serviço novo que pode ser do interesse daquele cliente? Então, avise-o. Enviar cupons de descontos também é uma ótima forma de incentivar as compras.

Ofereça mais que produtos
Não deixe seu cliente pensando que você só quer vender para ele. Se a sua empresa for de moda, por exemplo, envie para ele dicas de como combinar peças, quais cores serão tendência na próxima estação, entre outras opções. Se os seus produtos exigem mais atenção ao modo de usar, pode ser enviado um manual.

Invista em CRM
O CRM (CustomerRelationship Management, em português Gestão de Relacionamento com o Cliente) é utilizado para automatizar os contatos, criar um histórico do relacionamento com o cliente e fazer ações exclusivas, como oferecer descontos, informar lançamentos e parabenizá-lo pelo seu aniversário.

Não pense que CRM é ferramenta apenas para grandes empresas. Independentemente do tamanho, todas as lojas virtuais devem ter um CRM. No mercado há diversos softwares de CRM e, inclusive, diversas versões gratuitas de qualidade.

Uma opção gratuita de CRM que pode ser usado pelo seu negócio é do Hubspot. A ferramenta de permite que você insira um nome e e-mail de um contato e ele automaticamente busca por mais informações desta pessoa. Também é possível usá-lo para procurar por informações sobre uma determinada empresa através do seu nome de domínio, inclusive e-mails trocados, que podem ser salvos e organizados dentro do CRM.

Para fazer o download da ferramenta, acesse
https://br.hubspot.com/products/crm
Após fazer download e login, é preciso sincronizar com o Gmail ou Outlook usando o HubSpot Sales para capturar todas as chamadas, e-mails ou reuniões à medida que acontecem.

Logo na primeira tela é possível ter a visualização de todo o funil de vendas. Você pode classificar negócios ganhos e perdidos, compromissos marcados e contratos enviados anteriormente, além de controlar o desempenho com relação às metas estabelecidas.


Você pode controlar as interações com os clientes automaticamente, em e-mail, nas mídias sociais ou em uma chamada. 


 
Além do HubSpot CRM você pode fazer uma sincronização com o HubSpot Marketing para saber qual conteúdo seu lead consumiu para personalizar sua abordagem.


É importante que independente da estrutura ou ferramenta, seus clientes sejam vistos não só como números ou cifras dentro da sua empresa, mas sim como uma parte importante dela.

O Backsite possui a plataforma de CRM completa, ideal para sua empresa efetuar a gestão do relacionamento com seus clientes.

Com uma equipe altamente qualificada que pode potencializar seu projeto com prestação de serviço de consultoria em todas as etapas do processo.

Tecnologia moderna e completamente automatizada com ferramentas inteligentes, que fará você avançar continuamente com o investimento compatível com os resultados obtidos.


Saiba mais sobre as soluções que o Backsite pode oferecer para o CRM da sua empresa:

e-Solution 2
Ambiente de rede social corporativa para operadores de sua organização. Com ferramentas completas para a utilização em ambientes de total produção da informação e relacionamento institucional.

e-Solution Corp
Ambiente de acompanhamento dos indicadores com total compatibilidade com telefone inteligentes e dispositivos do tipo tablets que permitem um conforto maior no acompanhamento diário essencial ao gestor e patrocinador do projeto.

Apps Backsite
Mobilidade total para que toda sua equipe possa tomar decisões ou consultar informações em qualquer dispositivo tanto no sistema operacional Androidiu IOS do Iphone.

bsBox
Dispositivo capaz de automatizar o monitoramento de seu projeto com tomadas de decisão reais, podendo se relacionar com sua equipe através de reações robotizadas e presentes no mundo físico dentro do seu ambiente de trabalho.

Lembre-se que clientes fidelizados e satisfeitos podem abrir novas portas para sua empresa, é na área de pós vendas que essas novas oportunidades são identificadas. Aproveite a oportunidade de gerar novos negócios, entre em contato conosco e faça um orçamento.
05/09/2017

8 dicas de SEO para sua empresa disparar na frente da concorrência

Se você busca colocar o seu site na primeira página do Google, um conteúdo relevante tem que ser sua principal estratégia de SEO “Search Engine Optimization”, que significa “Otimização para Mecanismos de Busca”, mais conhecido como “Busca Orgânica”.

Com um ótimo conteúdo suas chance de conseguir uma ótima posição no Google aumentam, sem precisar investir dinheiro para que isso aconteça.

Por que SEO é importante?

 Porque é um item essencial para aumentar o tráfego do seu site.  SEO envolve estratégias para melhorar o desempenho do seu website perante os mecanismos de busca do Google.

Desde 2001 o Google lançou um script chamado Google Panda, que nada mais é, que um script que varre a internet atrás de sites de conteúdo de baixa qualidade. A sua principal função é rebaixar o posicionamento de sites que tem um conteúdo de baixa qualidade, e elevar a posição de sites que tem um bom conteúdo.

Os benefícios de um conteúdo de qualidade vão muito além de você não ser penalizado pelo Google, tendo um ótimo conteúdo no seu website vai ajudar a diminuir a sua taxa de rejeição.

O que é taxa de rejeição?

É o cálculo que o Google faz para verificar quanto tempo o usuário permanece no seu website. Se sua taxa de rejeição estiver baixa, significa que o usuário está gostando do seu conteúdo, você tem um conteúdo relevante.

Além disso, pensar no seu usuário tem outras vantagens, o SEO tem o objetivo de colocar seu site nas primeiras páginas do Google, mas isso não vai ajudar em nada, se seu conteúdo não passar confiança para que o seu consumidor compre o seu produto, ou contrate o seu serviço.

Dicas Práticas de SEO

 1 – Título
  • A palavra-chave precisa estar no título do seu artigo e de preferência logo no início;
  • Não ultrapasse 65 caracteres em seu título, sendo o número “ideal” de 55 caracteres. Isto não significa que seu título não será indexado caso ultrapasse este limite, porém será automaticamente cortado pelo Google;
  • Não use muitas vírgulas em seu título;
  • Cada página precisa ter um título exclusivo.
 
2 – Tópicos e Subtópicos
  • Se possível, use as palavras-chave nos tópicos e subtópicos;
  • Estabeleça apenas uma tag h1 (indicada para títulos) por página;
  • Recomendamos usar até o Heading 3;
  • Não repita textos em tópicos ou subtópicos distintos;
 
3 – Palavras Chave
  • Você precisa colocar sua palavra-chave principal nas primeiras 100 ou 150 palavras do seu conteúdo;
  • Além de encaixar a palavra-chave no primeiro parágrafo procure deixá-la em negrito, o que já chamará atenção de quem lê e dará um motivo a mais para a continuação da leitura;
 
4 – Meta Descrição
  • A meta-descrição é um pequeno texto usado pelos buscadores para descrever o conteúdo de uma página. Os usuários conseguem, através desta breve descrição, entender se aquele artigo atende ou não suas expectativas de busca;
  • O uso da palavra-chave na meta-descrição não pode ser ignorado, pois será escrito em negrito, chamando mais atenção na busca;
  • O limite indicado é de 155 caracteres para que o Google não corte o texto, porém, se seus posts utilizam datas de publicação, estes caracteres devem ser considerados na contagem.
 
5 – Otimização de Imagens
  • Evitar textos muito longos. Use no máximo 5 palavras;
  • Legendas ou textos próximos a imagem dão ao Google uma ideia melhor do que se trata. Melhor se usar as palavras-chave. Gera maior relevância entre a imagem e o conteúdo;
  • Para não tornar seu site lento, salve a imagem no tamanho que ela será mostrada dentro da Página;
  • As imagens devem ficar hospedadas no mesmo domínio de seu site.
 
6 – Otimização de URLS
  • Evite URLS longas. Use o máximo de 5 palavras;
  • Para separar as palavras, use hífen;
  • Não use letras maiúsculas na URL;
  • Não usar acentos.
 
7 – Links Internos
  • Use links internos com moderação, pois cada página que você direcionar, receberá um pouco da autoridade da página onde os links estão sendo colocados;
  • Colocar links em cores diferentes do restante do texto e mais no começo do artigo do que no final, darão, automaticamente, mais destaque e aumentarão as chances de clique;
  • O link precisa estar contextualizado ao longo do artigo para atrair mais visitas;
  • Sempre que fizer um novo artigo, tenha certeza de colocar links para seus artigos antigos. E claro, o link de seu novo artigo nos publicados anteriormente.
 
8 – Conteúdo Duplicado
  • Uma vez que seu conteúdo é publicado na internet, seja seu blog pequeno ou grande, você está sujeito a um problema, a cópia de conteúdo;
  • O Google passou a punir sites que apresentam conteúdos copiados;
  • O conteúdo é considerado duplicado quando está hospedado em duas URLS diferentes ao mesmo tempo;
  • Você pode procurar sempre inserir links direcionando para artigos seus ou para a sua home. Pelo menos, quem copiar sem nem ter o trabalho de mudar um pouco o conteúdo, poderá acabar levando tráfego para o seu blog.

Dica e-solution 

Se você pretende otimizar seu blog ou website no Google de maneira profissional, com ferramentas que permitam inserir publicações há qualquer hora e em qualquer lugar, o aplicativo Post é a solução ideal.

Post é um aplicativo móvel do Backsite compatível com o sistema e2, disponível para os sistemas operacionais Androide e IOS.

Com ele é possível produzir conteúdo otimizado, e as configurações de meta tags podem ser preenchidas facilmente por um formulário via web. Toda otimização SEO é automaticamente executada pelo aplicativo.

Além disso, você consegue gerenciar vários domínios através da própria ferramenta. Ideal para quem trabalha com marketing digital ou para quem é freelancer que gerencia contas corporativas, e precisa trabalhar com vários clientes simultaneamente.


Realize suas publicações com ferramentas adequadas para potencializar seu website no Google. Tenha seu próprio aplicativo de postagens, invista no seu negócio. Entre em contato conosco.









 

05/09/2017

Saiba como as Keywords podem impulsionar o seu negócio na internet

Você sabia que, muitas vezes, o seu resultado em Marketing Digital não acontece porque você não utilizou as Keywords, ou Palavras-chave corretas?

Se você possui um negócio na internet e quer ser encontrado, então você precisa pensar nas palavras-chave com mais atenção, e escolher bem o título para seus conteúdos, seja em imagens, vídeos ou textos.

Uma boa escolha de palavra-chave é fundamental para um bom trabalho, tanto para SEO, para ser encontrado nos buscadores, como o Google, quanto para seus consumidores. Se você não sabe o que é SEO, temos um post específico sobre o assunto para que você possa esclarecer suas dúvidas.
 
O que são Keywords?
 
Keywords em significa palavras-chave em português, são as palavras principais que você precisa utilizar no seu texto para que o Google identifique o assunto principal do seu conteúdo.
 
Por que utilizar Keywords?
 
Saber quais palavras-chave são mais procuradas pelos internautas, e utilizá-las no seus textos auxilia a atrair visitas para o site e o impulsiona no rankeamento. Com posse dessas informações você pode mensurar seus esforços para aumentar sua audiência, e saber em qual tipo de conteúdo e público investir.
 
Como fazer pesquisa de Keywords?
 
Existe uma ferramenta gratuita no
AdWords, chamada Keyword Planner, que vai te ajudar muito no processo de como escolher palavras-chave. Com ela, você pode pegar as palavras escolhidas anteriormente, fazer uma pesquisa e ver quais são mais vantajosas para se trabalhar.
Para você que está começando, dentro da plataforma, vá em “planejador de palavras-chave”, coloque uma das principais palavras que você escolheu antes e pode clicar em “obter ideias”.

Dentro do Keyword Planner, além de conseguir fazer o passo a passo de como escolher palavras-chave, também é possível visualizar o nível de concorrência, ou seja, se há muitas empresas e blogs utilizando uma determinada palavra-chave. Além disso, também dá para ver o volume de buscas feitas no Google. Isso é excelente!

Mas não vá com todas as suas garras para cima das palavras mais buscadas. Elas geralmente possuem alta concorrência e são usadas por sites já consagrados e bem conhecidos, o que torna o rankeamento bem mais difícil. Portanto, faça uma seleção eficaz: filtre as palavras com baixa concorrência e escolha aquelas que têm mais volume de busca.
 
Faça publicações de qualquer lugar com o aplicativo exclusivo do Backsite
 
Se você já é cliente do Backsite, pode contar com a ferramenta de postagens exclusiva de produção conteúdo para internet, o aplicativo Post. Pelo aplicativo móvel é possível criar suas postagens para que elas sejam publicadas no site, blog ou aplicativo de notícias da sua empresa.

Através dele você pode visualizar status, data, autor e local das publicações. Editar e excluir posts. Fazer upload de textos e imagens do álbum ou da câmera tirada no exato momento da postagem. A interface é bem simples, logo ao abrir o aplicativo o usuário seleciona em qual domínio deseja publicar as informações.



Após selecionar o domínio, você já pode iniciar o processo de postagem, inserindo o Título, Legenda e Conteúdo do seu site/blog.

Ao ativar a opção publicar, o seu conteúdo será disponibilizado online no domínio escolhido no início do processo. A próxima tela apresenta o resultado final da postagem, por ela é possível editar, inserir foto da galeria ou tirar foto na câmera e ainda excluir a publicação.

Após finalizar a publicação, você também poderá visualizar a lista de todas as postagens realizadas no seu domínio.

Pronto! De maneira simples e prática você consegue gerenciar vários domínios, ideal para quem trabalha com marketing digital e precisa postar conteúdo em mais de um canal na internet simultaneamente.

Além de proporcionar mobilidade, com o aplicativo do Backsite você pode realizar suas postagens em tempo real, direto do celular. Simplifique a produção de conteúdo da sua empresa, entre em contato conosco e faça um orçamento.


02/12/2016

Aprenda o que é Lead e aproveite todas as oportunidades


Lead é um contato que demonstra algum tipo de interesse em algum produto ou serviço da sua empresa. Em outras palavras, leads são oportunidades de gerar novos negócios.

Um visitante pode ser considerado lead, ou vice e versa?

Lead é aquele visitante que fez contato com seu negócio. Se o visitante apenas navegar em sua página sem demonstrar interesse, sem fornecer nenhum dado para contato ele não pode ser considerado lead.

Mesmo que o número de visitantes do seu site seja alto, se eles não fornecerem nenhuma informação sobre eles, serão considerados apenas visitantes, ou apenas números.

Lead é aquela pessoa com quem você trocou cartão em um evento, aquela pessoa que foi indicada por alguém, ou que chegou até sua empresa por meio do seu site, por exemplo.

Como conquistar leads?

Para gerar leads para seu site você pode utilizar técnicas de marketing digital, como por exemplo, as iscas digitais, em formatos de vídeos instrutivos, posts em blog, palavras chave no google, otimização de busca, usabilidade e posts em mídias sociais, criação de e-books, entre outros.

Se você tem interesse em saber mais sobre como conquistar leads utilizando técnicas de marketing digital, confira o nosso
post “Como atrair novos clientes para seu site e ampliar a reputação da sua marca”.

Normalmente os principais leads são captados através da chamada Landing Page, uma página de conversão na qual as pessoas entram em contato com sua empresa, realizam um cadastro e recebem informações sobre serviços ou produtos. Para te auxiliar temos um post com tutorial de criação de landing page, que vai instruir passo a passo com este processo.

Além das técnicas de marketing digital, existem também páginas na internet que colaboram com a lista de contatos para iniciar o processo, por exemplo, site de Sindicatos, IBGE, Associação Comercial ou Sebrae possuem essas informações.

Uma dica grátis é acessar sites de guia de empresas para obter leads. O endereço www.entrei.net é um bom exemplo para procurar as oportunidades por região.

Qual a diferença entre lead, prospect e cliente?



Por esta imagem é possível entender como funciona o método de vendas e quais são as diferenças entres as partes do processo.

Os leads aparecem no topo do funil, em maior quantidade.

Uma porcentagem desses leads se torna prospects, que são leads mais qualificados que demonstraram real interesse em fazer negócio.

Quando os prospects param de pedir informações e decidem comprar seus produtos ou serviços eles se tornam clientes e aparecem na base pirâmide.

Por que sua empresa precisa gerar leads?

Um dos principais objetivos do marketing digital é converter um visitante em lead e assim por diante até concretizar a venda.

Gerar leads é criar oportunidades, é tornar o seu negócio tão atraente a ponto de fazer de um mero visitante alguém realmente interessado em saber mais sobre a sua marca e, consequentemente, disposto a realizar conversões.

Gerar um conteúdo criativo, que mostre o valor da sua marca e que encante as pessoas é o que mais vai contribuir para o sucesso do seu negócio.

É mais valioso conquistar maior número de contatos dispostos a consumir a sua marca do que se orgulhar de um número grande de visitas, que não necessariamente fará diferença nos lucros da empresa.
O Backsite possui um aplicativo específico de vendas para fazer o gerenciamento comercial e te auxiliar no processo de conversão de leads, prospects e clientes.

Um sistema completo para sua empresa! Com ele você pode acompanhar todas as etapas comerciais, de maneira individual, até o fechamento da venda, do seu computador, tablet ou celular. Simplifique a gestão dos seus negócios, entre em contato conosco e faça um orçamento.











29/11/2016

Conheça técnicas de Follow up para converter seus Prospects em Clientes


Follow up é a melhor maneira de acompanhar seu futuro cliente. Qualquer ação realizada após uma apresentação comercial, como enviar e-mail, fazer ligação, enviar mensagem é uma chance de atrair e converter o seu cliente mais rápido, diminuindo o tempo de negociação.
 
Esta técnica pode ser considerada uma das etapas mais importantes do processo de vendas e pode garantir o próximo passo para o fechamento de um novo negócio. Follow up nada mais é do que dar prosseguimento, continuidade no relacionamento, negociação ou venda.

Como fazer o Follow up?

Confira algumas dicas para facilitar o acompanhamento do cliente após a apresentação comercial.


  • Coloque-se a disposição para ajudar o seu cliente, faça um convite para tomar um café e certifique-se de que não resta nenhuma dúvida sobre o seu produto ou serviço.
  • Marque na sua agenda as datas de retorno, seja pontual. Não perca o time do negócio, se o cliente pedir para você retornar o contato na próxima semana, fique atento e faça o retorno pontualmente.
  • Faça retornos importantes. Não retorne para seu cliente apenas para se socializar, agregue sempre uma informação importante.
  • Pergunte para seu cliente qual é o melhor canal para se comunicar com ele. Escolha o melhor canal de comunicação.
  • Responda qualquer solicitação do cliente em menos de 24 horas.
  • Após o fechamento, envie um e-mail de agradecimento. Sempre, após a venda, se faça presente para ajudar o cliente.
  • Envie para ele informações que possam ser do interesse dele ou da empresa, mostre que você se preocupa com aquilo que é importante para ele.
 
Permita que o App Vendas ajude você a acompanhar seus clientes

Com o Aplicativo de Vendas do Backsite você conseguirá aproveitar melhor todas as oportunidades de negócios e aumentar sua performance de vendas.

Por meio do aplicativo é possível acompanhar o histórico de qualquer contato, visualizando os dados de identificação, tempo de negociação, conteúdo negociado e informações financeiras.

A ferramenta de vendas, do Backsite, permite que você visualize a quantidade de negócios em andamento em cada etapa do processo de vendas.



Ao clicar na etapa Follow up, o sistema libera uma listagem de prospects (previamente cadastrados), as oportunidades de negócio e as ações a serem tomadas para prosseguir para a próxima etapa da venda, o Fechamento.



Realize suas vendas com ferramentas adequadas para potencializar novos negócios, organize sua rotina, facilite o contato com clientes e tenha mais eficiência no momento mais importante para a empresa “na hora da venda”. Tenha o seu próprio aplicativo de vendas (web e mobile), invista no seu negócio. 
Entre em contato conosco.


14/06/2016

Crie sua própria audiência e amplie sua força de Marketing com Landing Pages


Sua estratégia de marketing depende exclusivamente das mídias sociais ou dos buscadores? Você não possui um bom banco de dados próprio? Não tem sua própria audiência? Muitas empresas passam pela mesma dificuldade e a solução é simples, mas antes precisamos conhecer bem alguns termos: “Lead” e “Conversão”.
 
Lead: é todo contato cadastrado na base de dados da sua empresa. Quando um contato demonstra interesse em fazer novos negócios, ele deixa de ser tratado como “lead” e se transforma em “prospect” (potencial cliente), e assim por diante até se tornar cliente de fato ou não, e ser arquivado ou descartado.
 
Conversão: consideramos o verbo converter, em Marketing Digital, como o ato de transformar leads em clientes efetivos. Nada mais é que interagir com um contato cadastrado na base de dados e fazer com que ele compre seus produtos ou serviços, para isto existe uma técnica chamada funil de vendas que detalhamos no
post anterior.
 
Mais termos sobre marketing digital você pode conseguir baixando nosso e-book "Glossário de Marketing Digital".
 

O que é Landing Page?

 
É uma página de web sem distrações, com um único objetivo converter o maior número de visitantes em leads, por meio da coleta de informações, principalmente e-mail.
 
Esta página também é conhecida como página de entrada, destino ou conversão. Em outras palavras, uma Landing Page deve ser planejada, escrita e desenvolvida com uma proposta de negócio em mente.
 
Não confunda Landing Page com Home Page. Elas não são iguais e o que diferencia as duas são os objetivos. A Landing Page tem um único propósito, a oportunidade de conversão.
 
A Home Page geralmente tem muitas propostas, apresentar para os visitantes quem você é, mostrar exemplos de produtos e serviços, ganhar credibilidade com depoimentos de clientes falando sobre sua marca e outras coisas do tipo.
 

(Landing Page)



(Home Page)


Por que devo ter uma Landing Page?

 
A sua empresa precisa de uma Landing Page porque elas fornecem um ponto de foco para o seu funil de vendas. Com uma boa página de conversão você poderá realizar três propostas diferentes:
 
Gerar leads – você pode criar Landing Page exclusivamente para coletar informações do visitante (nome, e-mail) e qualquer outra informação que possa ser utilizada posteriormente para se conectar e anunciar para seu mercado de forma segmentada.
 
Estas páginas devem mostrar benefícios para troca de informações, por exemplo, download grátis de e-books, infográficos, ou outro tipo de conteúdo interessante desenvolvido pela sua empresa.
 

 
Realizar vendas diretas – geralmente esta Landing Page se encontra na sua loja virtual ou na página dos seus produtos (e-commerce). Também pode ser realizada como uma página de agendamento de serviços, teste grátis de seu produto ou qualquer outra coisa que você queira promover.
 
O único propósito desta página é exatamente para ganhar a venda. Você pode criar anúncios em outras ferramentas como Google ou Facebook para divulgar e trazer para sua página aqueles que realmente se interessam no produto que está sendo promovido.
 





 
Construir relacionamento – com propósito de cultivar os visitantes diretamente em seu site, esta é considerada uma técnica de marketing mais avançada. Elas são uma espécie de geração de leads e de vendas diretas combinadas. Sua finalidade é preparar o lead através de um funil de vendas diretamente no seu próprio site.
 
Mantém os visitantes clicando em links e convertendo enquanto você o guia através de seu caminho no local de vendas. Quando um visitante converte em sua primeira página, ele pode ser segmentado e direcionado para páginas específicas, a fim de ser conduzido por meio do seu canal de vendas.
 

Sete dicas para você ter sucesso com sua Landing Page

 
1 Teste diferentes tipos de títulos.
2 Teste colocar menos campos requeridos no formulário, normalmente só capturar e-mail já basta.
3 Teste “Call To Action” mais atrativos (Quero Receber! Acesso Imediato! Colocar no Carrinho! Compre Agora!).
4 Teste diferentes tipos de mídias visuais, como vídeos e imagens e veja qual funciona melhor para seu público.
5 Teste colocar logos de companhias reconhecidas para gerar credibilidade.
6 Teste o tamanho da página, nem sempre Landing Pages menores convertem melhor.
7 Teste cores de fundo, cores diferentes do botão, aumentar o espaço em branco, entre outros elementos de design.
 

Como criar uma Landing Page?

 
Você pode criar sua Landing Page sem nenhum custo com auxilio de ferramentas gratuitas, uma delas é o Wix, que vamos utilizar como exemplo, porém existem inúmeras ferramentas disponíveis.
 
Para iniciar é preciso acessar o endereço www.wix.com clicar no botão entrar e se cadastrar com e-mail, nome de usuário e senha.





Após se cadastrar é preciso clicar no botão criar seu site. No menu lateral aparecerá vários templates para você escolher, clique em Landing Pages e Campanha.





Nesta página irá aparecer os templates grátis para Campanhas, clique em cima do template desejado e em seguida clique em editar.



Todo conteúdo do template é editável, você poderá alterar as imagens, as fontes, o plano de fundo, os textos, basta clicar no local desejado e pedir para editá-lo.
 
Após editar o layout com as informações do seu negócio, no caso de Landing Pages é necessário se certificar do e-mail para o qual será enviado o cadastro dos visitantes. Para isso, clique em configurar e-mail e digite o endereço de e-mail desejado.





Após realizar a edição do e-mail basta clicar em publicar para atualizar as alterações online. Em seguida é preciso escolher o domínio da sua página. No plano gratuito do Wix não é permitido criar um domínio específico com o nome da sua empresa, para aprender a realizar esta tarefa leia mais sobre domínios.





Conheça ferramenta exclusiva de Landing Pages do Backsite

 
Os clientes do Backsite podem contar com seu sistema próprio para criação de Landing Pages, o que torna o processo de criação mais prático e seguro.
 
Pra desenvolver uma página de conversão com o sistema do Backsite basta acessar a ferramenta de conteúdo, nela você poderá escolher um formulário para segmentar o público da sua landingpage. Após a etapa de criação é possível monitorar online a quantidade de leads inscritos, inclusive gerar relatório em excel.
 

 
Então agora que você entende completamente o que é uma Landing Page, poderá perceber como elas estão se tornando ferramentas essenciais para qualquer negócio de marketing digital. Invista nessa ferramenta e supere os obstáculos de conversão online, utilize nossa ferramenta e crie quantas Landing Pages seu negócio necessitar sem custo adicional. Faça um orçamento agora.




30/05/2016

9 passos para potencializar seu negócio com o Funil de Vendas


Aquele famoso plano de metas do Juscelino Kubitscheck, 50 anos em 5, é o sonho de todo gestor comercial que quer transformar sua equipe em uma máquina de vendas. Mas acredite, este trabalho é possível! O primeiro passo é criar um processo. Se existe uma receita para o sucesso em vendas, ela se resume em criar um processo e executá-lo do início ao fim.
 
Para ter sucesso, este processo deve abordar mais do que técnicas de CRM, e sim o modo visual de como a equipe comercial gerencia as oportunidades dentro do fluxo de vendas, adotando etapas que irão orientar os próximos passos. Por isso, a necessidade de construir o “Funil de Vendas”, este é um termo técnico, mas a ideia é bem simples de ser compreendida.
 

O que é o Funil de Vendas?

 
O funil de vendas é, essencialmente, o que a indústria se refere como uma jornada do cliente. Começa no momento em que acontece o primeiro contato do “lead” com a sua marca, e termina com a compra ou não dos seus produtos e serviços.

Consideramos “lead” todo contato cadastrado na base de dados da sua empresa. Quando um contato demonstra interesse em fazer novos negócios, ele deixa de ser tratado como “lead” e se transforma em “prospect” (potencial cliente), e assim por diante até se tornar cliente de fato. É importante ressaltar que nem todos os contatos se tornam clientes, porém todos são trabalhados para este objetivo.
 

Quais são as etapas do Funil de Vendas?

 
O funil é uma forma de tratar a massa de oportunidades conforme seu estágio. Ao dividir um grande número de oportunidades em 9 grupos pode-se dar o devido tratamento para cada oportunidade conforme seu estágio. E assim direcionar os profissionais melhores qualificados para tratar cada estágio.
 
Desta forma, os contatos cadastrados na base de dados da sua empresa serão classificados em 9 etapas até chegar no final do processo. São eles: Prospecção > Análise > Escopo > Proposta > Apresentação > Negociação > Fechamento > Contrato > CRM.
 

 

Quando devo usar o Funil de Vendas?

 
As vendas na internet, em geral, podem ser realizadas de duas maneiras, direta ou indireta. Quando abordamos a necessidade de se trabalhar com funil de vendas é especificamente para vendas diretas mais sofisticadas, em que é necessário uma “negociação” humana sem o intermédio de uma loja virtual.
 
Para vender um imóvel, um automóvel, ou outro projeto mais sofisticado é preciso analisar todos os contatos e iniciar o processo de vendas de maneira elaborada, classificando com eficiência as oportunidades, organizando cada uma delas conforme sua qualificação para vendas.
 

Como usar o Funil de Vendas?

 
Depois de conhecer o funil de vendas é possível colocar os estágios em ordem crescente, e assim, criar processos para mover as oportunidades pelo funil. Existem atividades específicas para o tratamento de cada oportunidade em cada estágio, com o objetivo de promoção, engajamento, qualificação, etc.
 
Podemos dizer que o funil de vendas é o panorama da estabilidade da sua área comercial. Ao olhar para ele é possível enxergar o raio x das vendas, planejar o futuro e até mesmo corrigir possíveis imperfeições. Conheça as métricas do funil de vendas e entenda como anda a saúde e o desempenho da sua empresa.
 

Métricas básicas para o Funil de Vendas


  • O formato do funil
  • Volume global das oportunidades no topo
  • A taxa de conversão de cima para baixo
  • Tempo percorrido do começo ao fim da venda
Com relação ao volume das oportunidades no topo do funil, existem páginas na internet que colaboram com a lista de contatos para iniciar o processo, por exemplo, site de Sindicatos, IBGE, Associação Comercial ou Sebrae possuem essas informações.
 
Uma dica grátis é acessar sites de guia de empresas para obter leads e trabalhar a atração para o funil. O endereço
www.entrei.net é um bom exemplo para procurar as oportunidades por região.
 

 
Quando você enxerga o funil não apenas como uma representação visual, mas como um gráfico você sabe que ali existem informações valiosas sobre as suas vendas e seus potenciais resultados.
 
Portanto, monitorar o funil de vendas para prever a quantidade de leads iniciantes, a qualidade dos seus prospects em andamento, e principalmente o tempo que os contatos passam em cada etapa vai auxiliar você a enxergar quais oportunidades estão surgindo.
 
Olhe para o funil, e passe algum tempo olhando as métricas que você pode mensurar. São essas métricas que garantem suas vendas.
 
O Backsite possui uma ferramenta específica de Funil de Vendas para fazer o gerenciamento comercial dos clientes, o sistema oferece controle de vendas completo para sua empresa. Com ele você pode acompanhar todas as etapas do funil, de maneira individual, até o fechamento da venda.
 
No menu superior é possível visualizar 3 categorias (pré-venda/venda/pós-venda) e logo abaixo o fluxo com as 9 etapas do funil. Quando você quiser visualizar os contatos por etapa, basta clicar no ícone e a ferramenta irá mostrar os status, as oportunidades, a data prevista para entrar em contato e os telefones.
 
Além de proporcionar um sistema de gestão de vendas completo, com a ferramenta do Backsite você pode monitorar as métricas comerciais do seu negócio em tempo real, direto do celular, através do App Indicadores. Simplifique a gestão dos seus negócios, entre em contato conosco e faça um orçamento.
 

 Sistema de Vendas Web


Aplicativo Indicadores Mobile

10/05/2016

Como atrair novos clientes para seu site e ampliar a reputação da sua marca


Inbound Marketing pode ser considerado qualquer tática de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invés de comprá-lo diretamente. Este tipo de estratégia passou a ser atraente para as empresas por vários motivos, um deles é o custo benefício.
 
Se você está começando a trabalhar com marketing digital, é importante se atentar as 7 etapas do processo que facilitam a execução do Inbound Marketing: Pauta > Persona> “Brain Storm” > Pesquisa de termos > Elaboração do título > Iscas Digitais > Página de conversão. Após definir a pauta, a persona (público alvo) e realizar o “brain storm” sobre o tema, você irá iniciar a etapa de criação de conteúdo de qualidade.
 
Para atrair novos cliente para o seu site você precisa utilizar iscas digitais, que podem ser vídeos instrutivos, posts em blog, palavras chave no google, otimização de busca, usabilidade e posts em mídias sociais, criação de e-books, entre outros. Para entender melhor sobre e-books,
confira nossa galeria!
 
Você pode iniciar o processo de Inbound Marketing escrevendo textos sobre assuntos relacionados ao ramo de atuação da sua companhia, gerando o máximo de informações sobre seus produtos e serviços para que o consumidor faça uma escolha consciente.
 
Uma tática para despertar interesse dos internautas é utilizar temas e termos mais relevantes em seu conteúdo. Existe uma ferramenta que pode auxiliá-lo nesta busca de relevância, o Google Trends. Com ele você pode descobrir as tendências e o comportamento do internauta.
 
O que é Google Trends?
 
É uma ferramenta do Google que permite você identificar as pesquisas que os internautas fazem a cerca de um determinado termo. Na ferramenta é possível visualizar as principais consultas crescentes sobre qualquer assunto.
 
No Google Trends você consegue filtrar os resultados por país e estados, período de tempo, categorias e fontes de busca (Google Imagens, Google News, Google Shopping ou Youtube).
 
Passo a passo
 
Para acessar a ferramenta basta acessar o endereço https://www.google.com.br/trends/ e começar a utilizar os tópicos. Na primeira tela você verá as notícias mais relevantes sobre os temas atuais, tendo a possibilidade de filtrar por localização ou por uma categoria do Trends.
 

 
Para descobrir as tendências do seu nicho, basta fazer uma pesquisa na caixa de busca “Explorar tópicos”. Na tela seguinte da busca, você confere um gráfico que mostra a evolução das pesquisas para o termo escolhido ao longo do tempo. Nessa tela você poderá alterar o país, o intervalo de tempo, a categoria e a fonte de busca.
 

 
1) Existe a possibilidade de filtrar o resultado por país ou até mesmo especificar algum estado, para uma melhor análise da tendência.
 
2) Você pode ver toda evolução do termo nas pesquisas (desde 2004 até o momento atual), assim como pode especificar um período diferente de tempo, podendo consultar a oscilação do gráfico até na ultima hora atrás.
 
3) Caso o seu termo seja aplicado a mais de um contexto, é possível utilizar o filtro por categoria para ter um grau maior de acerto, com relação ao resultado. Por exemplo, se você procurar por “RPG” na categoria “jogos”, terá um determinado gráfico de evolução ao longo do tempo e palavras como: rpg games, online rpg, jogos de rpg, etc. Por outro lado, quando você faz a busca de “RPG” na categoria “saúde”, além de termos outro gráfico de tendência de busca, temos resultados de palavras como : rpg, fisioterapia, rpg postural, tec.
 
4) Um mesmo assunto pode ser buscado de maneira diferente, dependendo do lugar em que o usuário está. Por exemplo, quando buscado o termo “futebol” na pesquisa Google, as principais consultas são jogos, jogos de futebol, futebol ao vivo. Quando esse termo é buscado no Google Imagens, temos consultas do tipo bola de futebol, jogador de futebol, etc.
 
5) Outro recurso bastante interessante é a comparação de termos. Isso te dá a possibilidade de decidir em qual tipo de conteúdo você deve focar seus esforços. Por exemplo, imagine que você tem um site sobre viagens e quer escrever uma série de artigos sobre uma determinada praia. Qual praia tem mais potencial, Ubatuba ou Caraguatatuba? O Google Trends nos responde essa questão:
 

 
Explorando o Interesse Regional
 
Imagine agora que você queira investir em anúncios patrocinados, seja no Google ou no Facebook. Sabia que o Google Trends também te ajuda a segmentar sua audiência? No bloco “Interesse regional”, é possível ver quais regiões do Brasil fazem mais buscas sobre o tema que você quer promover. Veja como é simples analisar os dados.
 
Para o termo “Ubatuba”, por exemplo, é interessante focar nas regiões de São Paulo e Minas Gerais.
 

 
Principais Consultas
 
Você pode encontrar novas oportunidades de expandir suas palavras-chave, através dos termos exibidos em “Principais Consultas” e em “Consultas Crescentes”. Alterando o período de tempo você encontra novas palavras, aumentando assim a sua lista de termos relevantes.
 

 
Landing Page
 
Depois que o internauta acessou a sua página e leu o seu texto é preciso convencê-lo a baixar gratuitamente o conteúdo completo sobre o tema (normalmente desenvolvido em formato de e-book). Para disponibilizar esse conteúdo gratuito as empresas realizam a troca de informações pelos dados de contato do visitante. Para isso que serve a página de conversão ou landing page.
 
O internauta que visita o seu site vai entrar em contato através desta página de conversão, portanto é necessário que você monte uma página de web específica. Nesta página deve-se solicitar algumas informações relevantes, como nome, e-mail, motivo do contato e telefone. Veja o exemplo desta landing page desenvolvida pelo Backsite.
 

 
As informações para contato de uma pessoa são as moedas mais valiosas no marketing digital, elas permitem uma comunicação mais direta e de qualidade. Mas para que o visitante te dê acesso direto, ele tem que estar muito interessado no que você tem para oferecer.
 
A landing page ficará online disponível 24h por dia, o que você precisa fazer é divulgar o seu conteúdo gratuito nas redes sociais para que os visitantes entrem em contato através dela e a partir desses contatos é possível fazer campanhas direcionadas, ações de vendas, entre outros.
 
Nós oferecemos suporte para todas as etapas do Inbound Marketing, desde a criação do site, blog, conteúdo, e-book, landing page e extração do formulário de visitantes em Excel. Sua empresa está sem tempo ou sem profissional dedicado para o serviço? Entre em contato conosco!



04/04/2016

Grátis! Infográfico mostra o tamanho perfeito das imagens nas Mídias Sociais 2016




Para construir uma forte presença da sua marca nas mídias sociais, é importante utilizar imagens impactantes para passar sua mensagem. Além da questão estética e estratégica, é preciso ter atenção aos tamanhos para que tudo fique alinhado. Os perfis nas redes sociais podem mostrar de cara o cuidado e capricho da empresa.

As plataformas digitais das mídias sociais passam por frequentes atualizações e é preciso acompanhar os formatos mais adequados na hora de postar uma imagem ou foto em redes como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, entre outras.

Do que adianta desenvolver um excelente plano de redes sociais se as imagens de cada publicação não estão em sua melhor resolução ou enquadramento? Essa falta de atenção não só traz efeitos negativos para imagem da sua empresa, como também afeta o engajamento e alcance orgânico das suas publicações.

Para sanar todas as dúvidas e obter o maior proveito desses espaços, elaboramos o Infográfico das Mídias Sociais com as dimensões específicas, dicas rápidas e considerações que auxiliam na decisão de qual foto usar em qual plataforma.  Ele funciona como um gabarito para te ajudar a garantir a melhor otimização das plataformas.

Para participar é só curtir nossa
FanPage e fazer o download gratuito!
18/03/2016

Baixe o e-Book gratuito e aprenda a utilizar a Computação em Nuvem

Com a vida corrida, você pode acabar soterrado por muitos compromissos que comprometem sua produtividade. Use a tecnologia em nuvem para ajudar na sua organização e tenha mais tempo para as suas atividades.

Graças à computação em nuvem, nomes, endereços, telefones e entre outros dados podem ser armazenados e levados com você para qualquer lugar e podem ser compartilhados com segurança. Manter um banco de dados com informações atualizadas é um fator determinante para a assertividade dos processos de uma empresa.

Hoje já existem vários programas para auxiliar com seu banco de dados remoto, um deles é o Google Agenda. Além de ser gratuito, ele possui uma interface simples com visão de calendário na qual é possível criar, editar e mover compromissos com horários de início e fim.

Não fique por fora das dicas que podem potencializar o seu negócio!
 

  • Computação em Nuvem
  • Tecnologia protegida contra hackers
  • Tipos de computação em Nuvem
  • Como funciona
  • Uma Nuvem de vantagens
  • Hospedagem x Nuvem
  • O que posso fazer na nuvem

 

09/03/2016

Em breve e-Book Computação em Nuvem


Curta nossa página e participe do lançamento gratuito!

O objetivo da campanha é comemorar a marca atingida de
2.000 likes na fanpage do Backsite. Portanto quando esse número for atingido, será disponibilizado gratuitamente o e-Book para download.

Este e-Book traz 7 questões essenciais que você precisa saber antes de investir na Computação em Nuvem.

Não fique por fora das dicas que podem potencializar o seu negócio.


04/03/2016

Otimize a organização dos seus negócios na nuvem


Você já precisou dos dados do seu cliente enquanto estava na rua, ou precisou consultar sua lista de tarefas e não estava com sua agenda em mãos? Nesses momentos em que você precisa ter acesso remoto seja na sua casa, no hotel, no aeroporto, em qualquer outro lugar, ter um banco de dados em nuvem pode salvar o seu dia.

Graças à computação em nuvem, nomes, endereços, telefones e entre outros dados podem ser armazenados e levados com você para qualquer lugar e podem ser compartilhados com segurança. Manter um banco de dados com informações atualizadas é um fator determinante para a assertividade dos processos de uma empresa.

Hoje já existem vários programas para auxiliar com seu banco de dados remoto, um deles é o Google Agenda. Além de ser gratuito, ele possui uma interface simples com visão de calendário na qual é possível criar, editar e mover compromissos com horários de início e fim.

Por meio da tela de edição de eventos, o usuário consegue configurar alertas, anexar arquivos e até convidar outras pessoas para o mesmo compromisso. Todas essas funcionalidades fazem do Google Agenda um excelente aliado da produtividade. Ainda não conhece o Google Agenda? Então acompanhe o passo a passo para marcar seus compromissos.

Criando a sua conta

Se você já possui uma conta da Google, você já possui uma conta vinculada à Agenda. Você só precisa se conectar ao serviço com o seu log-in e senha, e confirmar seus dados. Depois disso, você já pode adicionar eventos e compromissos na sua agenda e até mesmo ter mais de uma agenda.

A interface no geral é bem intuitiva e para criar a sua agenda basta clicar na aba “Criar” na seção “Minhas Agendas”. Surgirá uma nova janela, na qual você dará nome e fornecerá uma descrição para a sua nova agenda. É possível tornar a sua agenda pública se você desejar.





Cadastrando compromissos

Você pode escolher diferentes formas de exibir os seus compromissos cadastrados na Agenda:

  • Por dia: exibe as horas do seu dia e quando você tem algo para realizar
  • Por semana: exibe os sete dias da semana
  • Por mês: aparece todos os dias do mês
  • Quatro dias: exibe os compromissos nos próximos quatro dias
  • Compromissos: exibe todos os compromissos cadastrados na sua Agenda
É muito simples realizar seu o cadastro basta clicar no dia desejado para anotar o compromisso e logo em seguida aparecerá um balão para que você escreva mais informações sobre o evento. Ainda existe a possibilidade de detalhar mais os dados dos eventos na opção “editar detalhes do evento”.

Neste balão você pode informar de que se trata o compromisso, a que horas ele será e se ele se repete mais de uma vez na semana. Se você tiver mais de uma agenda cadastrada, defina em qual delas o compromisso deve ser registrado. É possível convidar pessoas para o seu evento, no caso de ser necessário.



Outras agendas

Google Agenda permite que você adicione as suas agendas e agendas compartilhadas por outros usuários na sua interface de exibição de agendas. Na seção “Outras agendas” é só clicar em “Adicionar” e aparecerá a opção de colocar uma agenda pública, a de um amigo ou uma agenda através de uma URL que você possua. Não há limite de agendas a serem adicionadas.



Pesquisando por compromissos

Há um campo na interface para que você realize uma pesquisa rápida de compromissos e agendas. Ele é importante e muito útil, pois evita que você precise navegar por toda a agenda para conseguir encontrar um único compromisso.



Editando compromisso

É possível editar os compromissos adicionados mesmo depois de muito tempo que isso foi feito. Basta ir até o compromisso e editar o que sentir necessidade. Você pode prolongar a duração dos seus eventos arrastando a base da caixa com o mouse. Existe a opção de copiar um evento para a sua agenda, caso você esteja navegando pela agenda de outro usuário.



Localização de eventos

Em todos os eventos existe a opção de adicionar informações sobre o local onde ele acontecerá, na aba “Onde”. Para visualizar a localização adicionada, basta posicionar o seu mouse sobre o evento desejado, clicando na opção “Mapa”. Uma nova página será aberta com a localização no Google Maps. Como todas as ferramentas da Google, a Agenda é de uso muito simples e intuitivo. Qualquer dúvida, não deixe de nos dizer.



App Mobile CRM

Você também pode ter o seu próprio aplicativo de armazenamento em nuvens desenvolvido pelo
Backsite. Com o CRM você poderá interagir com seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar de maneira fácil e prática. Veja o que você pode fazer com o aplicativo Backsite:

Enviar Solicitações
Enviar Elogios
Enviar Reclamações
Enviar Sugestões
Acompanhar Status
Acompanhar Prazo

Potencialize sua empresa com seu próprio aplicativo de comunicação. Entre em contato conosco.


24/02/2016

Aprenda a fazer transferências de arquivos via FTP


Com um servidor FTP a sua empresa pode disponibilizar uma área na internet, para que seus fornecedores, representantes, clientes, funcionários, possam enviar ou receber arquivos facilmente e com segurança.
 
Muito antes do sistema de armazenamento em nuvem, nasceu o FTP. Ele é o responsável por enviar arquivos para internet de forma prática e versátil. É considerado um dos serviços mais importantes da Internet, essencial para a funcionalidade e muito importante na criação, desenvolvimento e manutenção dos websites hoje em dia.
 
O que é?
 
A sigla FTP significa File Transfer Protocol, em português Protocolo de Transferência de Arquivos. É um sistema que permite aos usuários enviar ou receber documentos da rede por meio de um endereço no navegador ou software instalado no computador.
 
Este é o método mais usado para o “transporte” de todo o tipo de ficheiros na Internet, dada a sua rapidez e segurança, é usado por todo o tipo de utilizadores, seja para funções pessoais ou profissionais.
 
Para que serve?
 
O FTP serve para enviar ficheiros para a criação e manutenção de websites, para permitir o acesso a ficheiros de grande dimensão a outros utilizadores que se encontram a milhares de quilómetros de distância e até para criar “backups” dos seus próprios ficheiros.
 
Quando você precisa enviar um e-mail para um cliente ou familiar, em que é necessário adicionar um ficheiro para o envio, certamente que já teve o problema deste ser exageradamente pesado e não ser permitido o envio. É para este tipo de situações que o FTP serve, sendo possível enviar o ficheiro para o seu servidor, podendo posteriormente enviar o “url” direto para o ficheiro no corpo do e-mail, permitindo assim que o receptor do mesmo faça o download diretamente do servidor.
 
Como funciona?
 
A transferência é feita entre o servidor e o cliente, o primeiro é o local onde os arquivos ficam hospedados, enquanto o segundo é quem realiza a operação. A conexão é sempre autentificada por um nome de usuário, senha, servidor e um determinado endereço de IP.
 
Para criar é preciso utilizar um programa específico, o procedimento é simples. Caso você necessite apenas acessar um servidor de FTP existe a possibilidade de fazer isso via software com acesso à internet. Entre os softwares mais famosos estão o FileZilla, Cyberduck para Mac, SmartFTP para Windows , Casablanca para Linux, cada um tem suas particularidades e funcionalidades, porém o básico é sempre o mesmo.
 
Por meio destes softwares é possível ter acesso a todos os arquivos hospedados no local e também enviar outros documentos para o mesmo. Caso você deseja somente entrar no FTP sem utilizar o programa, digite FTP:// e o número do IP, em seu navegador um prompt irá solicitar seu login e senha e pronto. Você terá acesso ao disco virtual que teria em qualquer software, a transferência de arquivos é bem simples, semelhante a que o usuário faz no próprio computador.
 
Normalmente o FTP é bastante útil para pessoas que possuem discos virtuais na rede, para quem criou um site e possui um sistema de hospedagem. É possível criar um FTP em uma máquina ou ter acesso a algum disco já criado e que tenha sido compartilhado com você.

Cuidados necessários

Não é aconselhável passar seus dados de acesso a qualquer pessoa, já que com esses dados alguém poderá entrar no servidor, apagar todos os ficheiros e você pode correr o risco de perder informação vital que tanto lhe era importante. Se tiver que dar acesso a outra pessoa à sua conta FTP, é possível criar um “novo utilizador” com menos poderes que o administrador, com credenciais distintas, permitindo assim que posteriormente esse utilizador seja apagado e nada se perde.
 
Porém é importante reforçar que a partilha individual de ficheiros pode tornar-se perigosa em ficheiros de grande dimensão, já que um número elevado de downloads pode fazer com que o tráfego da sua conta de alojamento seja ultrapassado e ficará sem acesso ao servidor até tudo ser retomado.
 
Como hoje em dia todo o cuidado é pouco, recomendamos sempre que tenha os seus dados de acesso guardados num local fora do computador, estes devem ser combinações de letras e números sem qualquer tipo de lógica, dificultando assim que sejam descobertos. Uma boa ideia é alterar esses dados pelo menos duas vezes por ano, principalmente se o uso ao seu servidor for profissional, desta forma não comprometendo os dados da empresa.
 
Conectando e transferindo arquivos
 
Se você ainda não tem o Filezilla, baixe o programa, instale-o e depois execute-o;
Digite os dados para conectar no site (host, usuário, senha e porta) na barra de conexão rápida que fica na parte superior da janela do Filezilla. Se não souber qual a porta, deixe-a em branco. Depois clique no botão “Conexão rápida”.
 

 
Para enviar arquivos do computador local para o remoto, selecione a pasta remota para onde será enviado o arquivo no quadro “Endereço remoto:”.
Selecione a pasta do arquivo a ser enviado no quadro “Endereço local:”.



Clique com o botão direito sobre o arquivo que deseja enviar no quadro abaixo de “Endereço local:”.
Se quiser apenas transferir o arquivo, no menu que aparece escolha a opção “Upload”.



Se quiser transferir mais arquivos ou marcar o selecionado para enviar depois, no menu que aparece escolha a opção “Adicionar arquivos à fila”. Repita esse passo em todos os arquivos que quiser colocar na fila.



Quando tiver terminado de adicionar todos os arquivos à fila, clique no menu “Transferir” e depois na opção “Processar fila”.



Para enviar arquivos do computador remoto para o local, basta repetir os passos de 3 a 8 invertendo as localizações.
As transferências também podem ser feitas apenas arrastando e soltando arquivos, porém, é recomendável ter muita atenção e cuidado ao optar por usar essa abordagem, pois ela está mais sujeita a erros e consequentemente existe um risco maior de perda acidental de arquivos.
 
Obs.: Em alguns servidores nao é permitido o "modo passivo" caso o cliente tenha um proxy, é necessário desabilitar essa função para que concluir a transferência com sucesso.

Nós podemos auxiliar com todo processo desde a criação do website até a transferência de arquivos, basta entrar em contato conosco e
solicitar seu orçamento.


24/02/2016

DNS: dicas rápidas para sua empresa


Quando você digita um endereço no navegador, logo abre a página do site que você digitou, certo? Parece ser tão fácil como pedir uma pizza para o garçom. Porém não é bem assim, existe um processo bem complexo que permite localizar qualquer site, onde ele estiver e o protocolo DNS é o pivô dessa história.

DNS significa Domain Name System – Sistema de Nomes de Domínios e se iniciou em 1984, através dele tornou-se possível que os nomes de hosts residentes em um banco de dados pudessem ser distribuídos entre vários servidores, diminuindo assim a carga em qualquer servidor.

Sua principal função é conciliar as duas formas de identificação (endereço de nome e endereço de IP). Por exemplo, o site do Backsite possui um endereço que se apresenta tanto por nome www.backsite.com.br, quanto por IP 54.89.58.117. Qual das duas formas é mais fácil de lembrar? Com certeza é a primeira, através de um nome. Por isso utilizamos o DNS para converter a maneira mais fácil em números para os servidores da internet.

O processo

O processo que acontece em alguns segundos se inicia no navegador quando você digita o nome do site e pede para traduzir em um endereço IP. Primeiro o computador procura no cache DNS local se já existe um endereço IP associado ao endereço digitado, dentro desse cache o navegador recebe o IP e vai até a página que você requisitou www.backsite.com.br.

Se não tem tradução nesse cache, ele segue com a busca nos caches dos servidores DNS do provedor, geralmente o processo finaliza nessa etapa. Mas se em nenhum dos caches consultados tem a resposta, a tarefa é transferir para hierarquia dos servidores DNS.

O que é hierarquia DNS

Os serviços DNS são bancos de dados gigantes espalhados em servidores ao redor do mundo, eles operam numa hierarquia distribuída em que cada um fica responsável por uma parte da tradução do endereço. Se toda tradução de nomes fosse centralizada em apenas um servidor e ele “quebrasse” de maneira inesperada toda internet iria junto, não seria seguro. Então a leitura é realizada por etapas.

Existem três tipos de hierarquia, com essas três classes de servidores já possível traduzir/converter qualquer nome em IP: ROOT / TLD / Autoritativo.

  • ROOT – Servidores de Nome Raiz: Sua função é responder consultas de traduções da zona raiz, retornando uma lista com servidores de nomes apropriados para dar continuidade à tradução do nome.
  • TLD – Servidores de Domínio de Alto Nível: São responsáveis por domínio de alto nível como o .org e .com e por todos os domínios de alto nível de países como o .br.
  • Autoritativo – Servidores de Nomes com Autoridade: São as fontes onde são criados os registros que associam um domínio a seu endereço IP.
Registro de domínios

Se você quer ter um site próprio, exemplo meunome.com.br ou meunome.net, precisa registrar o domínio. Conforme já instruímos passo a passo no post: Como escolher e registrar o domínio do seu negócio.
 
Acontece que simplesmente registrar um domínio não é suficiente para colocar o seu site no ar. É preciso também escolher uma empresa para hospedá-lo. Há várias companhias que prestam este tipo de serviço, com os mais variados preços. Você pode pesquisar por "hospedagem de sites" no Google para tentar encontrar o melhor serviço para você.
 
Quando você tiver escolhido um serviço de hospedagem, deverá associar a sua conta ao domínio registrado. É fácil fazer isso: o serviço de hospedagem irá fornecer pelo menos dois endereços de DNS (name servers) que você deve informar no painel oferecido pela empresa onde você fez o registro do domínio. Estes endereços geralmente tem o seguinte formato:


  • ns1.empresadehospedagem.com.br
  • ns2.empresadehospedagem.com.br
  • ns3.empresadehospedagem.com.br
Perceba que, ao realizar este procedimento, a entidade responsável por gerenciar o seu domínio saberá informar quais serviços de DNS respondem pelo servidor que hospeda o seu site, fazendo com que este consiga ser encontrado.

Tipos de registros de DNS

Quando você registra um domínio e contrata um serviço de hospedagem, este pode oferecer subdomínios baseados em seu endereço para que você possa acessar serviços de e-mail, servidor de FTP, entre outros, por exemplo:ftp.seusite.com.br ou mail.seusite.com.br. Além disso, você também pode querer um subdomínio para determinados fins, como criar um blog dentro do seu site:blog.seusite.com.br.
 
Isso é possível graças a alguns registros (parâmetros) de DNS, que devem ser inseridos em arquivos específicos de configuração do servidor. No entanto, no caso de serviços de hospedagem, muitas vezes é possível alterar tais parâmetros por meio de um painel de controle ou de uma página específica para isso.
 
É importante ressaltar que a utilização do DNS não se limita à internet. Este recurso pode ser utilizado em redes locais ou extranets, por exemplo. Sua implantação pode ser feita em praticamente qualquer sistema operacional, mas em caso de dificuldades entre em contato conosco, nós fazemos todo o processo desde a criação do seu domínio até a implantação e alimentação do seu site online.


23/02/2016

Por que sua empresa precisa ter um backup na nuvem?


Serviços de backup na nuvem são bastante utilizados justamente pela praticidade, você não precisa colocar uma mídia externa de armazenamento todos os dias para salvar uma cópia dos seus arquivos. Os backups realizados em nuvem acontecem de forma automática através da sincronização dos arquivos do computador com o servidor onde fica armazenado de forma gratuita.
 
No post
“O que você precisa saber sobre armazenamento em nuvem” nós informamos os principais serviços que oferecem planos gratuitos para você fazer o backup. Todas as ferramentas citadas possuem aplicativos mobile, ou seja, você poderá ter os mesmos arquivos do seu computador no seu smartphone ou tablet.
 
Vale a pena fazer backup na nuvem?
 
Vamos utilizar a ferramenta Dropbox como exemplo. Tanto no site do Dropbox quanto nos aplicativos para desktop e dispositivos móveis, o backup dos seus arquivos é feito automaticamente. Ou seja, mesmo que o PC, tablet ou smartphone entre em pane, seus arquivos estarão seguros e poderão ser recuperados facilmente.
 
O arquivo original no seu computador ou dispositivo móvel é sincronizado online com sua conta no Dropbox, e essa cópia online passa por mais um backup para garantir a segurança. Se você usar o serviço de armazenamento para sincronizar arquivos entre vários aparelhos, esses serão copiados em todos também, funcionando como uma forma alternativa de guarda-los.
 
Como restaurar arquivos no Dropbox?
 
Todas as contas do Dropbox armazenam um histórico de todos os arquivos excluídos e também de versões anteriores de arquivos por 30 dias. Durante o período, você pode recuperar arquivos quando quiser. 
 
Usuários dos planos Dropbox Pro e Dropbox Business podem restaurar arquivos no prazo de um ano após a exclusão ou edição. A restauração de arquivos pode ser feita através do site do Dropbox.
 
Acesse sua conta no site do Dropbox e clique em “Arquivos excluídos” na barra lateral esquerda.
 

 
Selecione a pasta do arquivo que você deseja recuperar, ou clique em “Todos” para ver a lista completa.
 

 
Passe o mouse sobre o arquivo desejado e clique em “Restaurar”.
 

 
Pronto. Agora é só esperar até que os arquivos sejam recuperados. As restaurações podem levar tempo, de acordo com a quantidade de arquivos a serem recuperados.
 

 
Não fique com dúvidas. Caso você tenha dificuldade para realizar seu bakcup na nuvem, nós podemos fazer para você. Invista na segurança dos dados da sua empresa, entre em contato conosco!



05/02/2016

E-mail em Nuvem, quais as vantagens?


Adquirir uma solução de e-mail na Nuvem atualmente é a melhor opção para as empresas de todos os portes. Muitas companhias escolhem esta opção para não ter gastos com compras de equipamento, profissional especializado para o serviço, riscos de instabilidade, ataques spam, entre outros.
 
A alta capacidade de armazenamento de provedores de e-mail em Nuvem baixa significativamente os valores cobrados por conta e permitem que o usuário pague apenas por aquilo que utiliza. Ainda em termos financeiros, além dos baixos custos, o que faz do e-mail na Nuvem ser a melhor solução, é principalmente o investimento inicial reduzido e a ausência do acúmulo de dívidas a longo prazo com manutenções, aquisições de software e hardware.
 
Além disso, em termos de estabilidade, soluções de e-mail na Nuvem minimizam drasticamente as possibilidades de queda da ferramenta, evitando que os serviços de e-mail sejam prejudicados, mesmo que o link de internet de sua empresa caia.
 
Questões relativas à segurança de dados também estão garantidas, à medida que as atualizações de software e filtros “anti-spam” ficam sob cuidado do provedor contratado, em uma responsabilidade firmada em contrato e assumida por profissionais altamente capacitados.
 
Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, em alguns casos são espécies de vírus que se instalam no computador, no qual abrem pequenas propagandas no decorrer em que você usa a máquina e muitas vezes podem causar problemas mais graves.
 
Sistemas de e-mail na Nuvem também já disponibilizam serviços muito úteis como o acesso web a contas de e-mail e a sincronização com dispositivos móveis. Estas são vantagens bastante consideráveis, visto que o acesso remoto é primordial em transações corporativas. Com migrações facilitadas, o e-mail na Nuvem também permite a transferência de contas já existentes de forma rápida e segura.
 
A criação de uma conta de e-mail empresarial “webmail” facilita a interatividade e navegação, sem haver a necessidade de instalar programas para utilizá-lo. Webmail é um sistema e-mail online totalmente interativo, no qual através do navegador (Internet Explorer, Netscape, etc.) você pode acessar sua conta em qualquer computador com acesso à Internet e ler as mensagens no servidor, enviar e-mails, organizar as mensagens em pastas e criar cadastros de e-mails.


Ideal para uso em viagens ou mesmo para aquelas pessoas que acessam seu e-mail de vários locais diferentes, e não querem perder tempo com configurações e instalação de programas específicos para correio eletrônico. Esta ferramenta também não atrapalha a leitura de mensagens pelos leitores de e-mail (exemplo Outlook Express), visto que as mensagens continuam gravadas no servidor até serem descarregadas pelo seu programa de e-mail favorito. O webmail também se trata de uma aplicação em nuvem, saiba mais como funciona o armazenamento na Nuvem.

Vantagens x Desvantagens

E-mail Local

  • Vantagens
​- Centralização e gerenciamento de dados
- Customização de contas e acessos

  • Desvantagens

- Alto custo para aquisição do servidor
- Custos elevados com energia, para manter refrigeração do servidor
- Custo fixo com profissional especializado
- Custos com link de internet
- Depreciação de equipamento do servidor
- Riscos de instabilidade e downtime
- Riscos de ataques spam

E-mail em Nuvem

  • Vantagens

- Baixo custo por conta
- Estabilidade garantida
- Aquisição como serviço
- Atualizações de softwares pelo provedor
- Garantia de segurança de dados
- Fácil migração
- Recursos web e mobile

  • Desvantagens

- Dependência de um fornecedor
- Sujeito a variação de valores
- Nível baixo de customização
 

Como configurar sua conta de e-mail no iPhone

Na tela inicial do seu iPhone, acesse Ajustes (Settings)



 

Selecione “Mail, Contatos, Calendários” (Mail, Contacts, Calendar)
 



Depois acesse “Adicionar Conta” (Add Account)




Na tela com várias opções de e-mail, escolha “Outra” (Other).



Em seguida selecione ”Adicionar Conta do Mail” (Add Mail Account)



Preencha seus dados e salve:

Nome (Name): digite seu nome
Endereço (Adress): digite o endereço do seu e-mail
Senha (Password): digite sua senha
Descrição (Description): digite seu e-mail ou a descrição que desejar

Agora preencha as informações de recebimento e de envio:

“Servidor de Correio de Entrada” (Incoming Mail Server)

Nome do Host (Host Name): unodata.backsite.com.br
Nome do Usuário (User Name): seu login sem o @backsite.com.br
Senha (Password): digite sua senha

“Servidor de Correio de Saída” (Outgoing Mail Server)

Nome do Host (Host Name): unodata.backsite.com.br
Nome do Usuário (User Name): seu login sem o @backsite.com.br
Senha (Password): digite sua senha

Salve as alterações








O
 iPhone pode levar alguns instantes para terminar as configurações. Caso apareça esta mensagem sobre SSL, escolha a opção “Não” (No)

Após selecionar “Não” (No) na mensagem, escolha “Salvar” (Save)



Depois basta voltar para a tela inicial e seu endereço de e-mail está pronto! Seu iPhone está configurado para ler seus e-mails.

Caso tenha interesse e trabalhar com armazenamento em Nuvem para sua empresa, entre em contato com a nossa equipe e tenha suporte “full time”, para solução de dúvidas.
 

 
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